El vecino llegó con fotografías, facturas y una pregunta sencilla: quién iba a pagar los daños. Alex buscó de inmediato la póliza de la propiedad asegurada, pero La Ajustadora detuvo su mano.
Esta vez no bastaba con mirar el bien del asegurado. Había un tercero afectado, una posible obligación legal y varias rutas de responsabilidad. Luna observó el rostro de Alex: entendió que una mala recomendación no solo deja desprotegido al cliente; también puede afectar a personas que ni siquiera firmaron el contrato.
“Antes de hablar de cobertura, dime qué tipo de responsabilidad estás viendo.”
Strict Liability: producto defectuoso
En productos defectuosos, el demandante no necesita probar que el fabricante fue negligente. Debe probar que el producto era defectuoso, irrazonablemente peligroso y que el defecto causó el daño.
Products liability
Diseño defectuoso
Toda la línea del producto tiene un diseño peligroso.
Fabricación defectuosa
Una unidad específica salió distinta o defectuosa.
Failure to warn
Faltaron advertencias o instrucciones sobre riesgos previsibles.
Ejemplo: una secadora de cabello con termostato defectuoso se derrite durante uso normal y quema a la consumidora. El caso apunta a strict liability por producto defectuoso.
Pista de examen: manufacturer, seller, defective product, design defect, manufacturing defect o failure to warn.